50 rose rosse
"una dichiarazione importante", con ipericum rosso
50 rose rosse
"una dichiarazione importante", con ipericum rosso
> Prenotazione obbligatoria 72 ore prima della consegna <
50 rose rosse, gambo medio (50-60cm), foglie di aspidistra e ipericum rosso ( o bacche rosse in caso di assenza ipericum ): un importante mazzo di fiori rossi.
Questo mazzo è indicato per compleanno, eventi importanti, per ricorrenze come san valentino, 8 marzo, festa della donna, festa della mamma, accompagnamento a laurea, ricorrenza romantica importante, sottolineare una promessa, cerimonie religiose e civili.
Per maggiori dettagli, anticipo dei tempi di spedizione invio e consegna a domicilio, puoi contattarci per email a: pattiflora.web@gmail.com , telefona al: +393275462223, oppure messaggia con [WhatsApp], ( oppure Telegram, Viber ).
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Consegna a domicilio gratuito nelle province elencate a piè di pagina.
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A questo punto: cliccare [ visualizza carrello ] al fine di poter scegliere la data di consegna e/o inserire il testo del biglietto di accompagnamento all'omaggio/composizione floreale ( campo: [ note ] ); scorrere fino quasi alla fine schermata ( se non desiderate inserire i " Prodotti Aggiuntivi " quali spumante o torte o quant'altro ), cliccare su [ aggiornamento ], attendere che si ricarichi la pagina, scorrere nuovamente verso il basso e cliccare sul "pulsante" [ completa l'ordine ].
Nella pagina che si caricherà, inserire la propria email il proprio numero di telefono, selezionate la fascia oraria in cui effettuare la consegna e poi inserire tutti i dati dell'indirizzo di destinazione comprensivi di: nome sul citofono e telefono del destinatario/a;
in ultimo inserite i vostri dati, utili per contattarvi in caso di inesattezze e/o sostituzioni e/o consigli sul vostro ordine.
Se inserisci la tua email ( oppure ti registri, inserendo la email oltre al numero di telefono ) sarai puntualmente informato sullo stato del tuo ordine: dalla realizzazione, fino all'avvenuta consegna a domicilio.
Non effettuiamo mail marketing. Prenotare 48 ore ( due giorni ) prima della consegna ( per i festivi da considerare almeno 72 ore ). Le foto di fiori, piante, cesti, corone e accessori presenti su questo sito pattiflora.it , sono esempi di realizzazione non vincolanti. Il prodotto consegnato potrà differire leggermente nell'aspetto rispetto alle foto presenti, ( ma non nella composizione e nella quantità descritta in ogni articolo ) in quanto sono realizzazioni che ogni fiorista renderà uniche con la propria esecuzione.
In caso di annullamento-rimborso, da 3,00€ ai 30,00€ (in modo progressivo in base all'importo pagato) saranno trattenuti dal totale pagato, in quanto gli istituti di credito/bancari trattengono una percentuale variabile per ogni operazione sia di pagamento che di rimborso. Se ci sono dubbi, prima di portare a termine un'ordine, contattaci, al fine di evitare qualsiasi disguido. Al momento della creazione dell'ordine da evadere, si intendono accettate le clausole di vendita e rimborso ivi elencate e loro modifiche/aggiornamenti (2024).
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La consegna
In periodo di COVID-19, per le consegne, verranno osservate le prescrizioni di legge in merito alle consegne in sicurezza. Non è possibile far firmare "ricevuta di consegna" cartacea, ma sarà adottato metodo più idoneo non di contatto. Il mittente è tenuto ad informarci qualora ne sia a conoscenza, del/la destinatario/a dell'ordine sia in quarantena.
Una volta che il tuo ordine è pronto per la consegna, ti avviseremo tramite messaggio (email/sms).
Per garantire la regolare consegna dei prodotti floreali rispetto dei tempi richiesti, preghiamo di seguire le seguenti indicazioni :
- In caso di consegna in casa , indicare: indirizzo esatto compreso di numero civico, nome, cognome, numero di telefono (o telefoni) del destinatario, citofono e se presente la portineria (con gli orari)
- In caso di consegna in ospedali , indicare: reparto, piano e numero della camera.
- Per consegna in alberghi , indicare numero della camera e nome di registrazione della camera, ( o se fa parte di un gruppo, ecc.).
- In caso di consegna su luogo di lavoro , indicare: Nome dell’azienda/negozio, Ufficio di appartenza e funzione svolta ,
- In caso di consegna in caserme, istituti religiosi, ambasciate, indicare sempre il nome e cognome esatto il ruolo/grado svolto, ordine di appartenenza, oltre che al giusto nome dell'istituto e indirizzo.
Decliniamo ogni responsabilità nel caso di mancata consegna sia dovuta ad errori nei dati di recapito che ci avete fornito. A questo proposito, onde evitare incomprensioni, Vi preghiamo di verificare con cura i dati immessi , prima di dare conferma dell’ordine.
Conferma di ordinazione : Per ogni ordinazione il cliente riceverà una mail di conferma contenente il numero d’ordine nonché le informazioni dettagliate riguardo al prodotto acquistato, il prezzo di acquisto, la data di consegna e l’indirizzo del mittente e del destinatario.
I dati personali che ci avete fornito verranno utilizzati al solo scopo di eseguire la fornitura per cui il cliente sta inoltrando l’ordine.
Questi dati non verranno riprodotti, archiviati o condivisi con terze parti.
Questo documento svolge la funzione di conferma prevista dal D.L. 185/99.
Nel caso in cui il destinatario non sia disponibile al momento della consegna, ti contatteremo per concordare: ora, spese di trasporto aggiuntive e data di ri-consegna
CONSEGNA E CONDIZIONI DI FORNITURA
La consegna dei fiori può essere effettuata d al lunedì al sabato, dalle ore 08:30 alle ore 19:00 e la domenica dalle 9:00 alle ore 13:00. Le spese per le consegne standard ( Mattino, Pomeriggio e In giornata) sono incluse nel prezzo dell'ordine.
Per le consegne ad "orario garantito", ci sarà un importo variabile in base all'orario di consegna; l'ordine deve pervenire almeno con 6 ore di anticipo per la consegna nel giorno stesso dell'ordine e comunque dovrà esserci una conferma da parte di pattiflora.it : su lla possibilità di esecuzione.
Per le consegne da effettuarsi in alberghi, scuole, case di cura, chiese, caserme ed in genere in tutti i luoghi nei quali non sia possibile consegnare il prodotto floreale direttamente al destinatario, ma debba obbligatoriamente essere lasciato in consegna al personale presente di guardia , la consegna si considera regolarmente espletata con la firma(e/o timbro) indicante il nominativo del personale addetto a ricezione della corrispondenza, sul modulo di ricevuta.
In caso di assenza del destinatario, destinatario non raggiungibile telefonicamente, destinatario in vacanza ecc., lasceremo un nostro avviso "di mancata consegna" su indirizzo indicato dal mittente ( salvo che abbia omesso indicazioni di citofono ) e contestualmente invieremo notifica email di mancata consegna al mittente: i n questo caso, per la ditta pattiflora.it il servizio risulterà regolarmente effettuato, in quanto non colpevole dell'assenza del destinatario o inesattezza dell' indirizzo di recapito.
Per la seconda consegna(ri-consegna) saranno addebitati al mittente 15.00€
Resi
Nel caso in cui il cliente non sia soddisfatto del nostro prodotto, previa adeguata e completa documentazione fotografica (foto nitide, non sfuocate, del prodotto nel suo intero), offriamo un rimborso parziale , se il reclamo giunge per email ( pattiflora.web@gmail.com ) entro 3 giorni dalla avvenuta consegna con i riferimenti dell'ordine in difetto .
Eventuali prodotti difettosi saranno sostituiti con altri uguali o di pari valore commerciale ad eccezione di quelli che presentino danni non imputabili a pattiflora.it quali ad esempio: mancanza di acqua, esposizione a temperature eccessivamente alte o basse, urti, cadute e incidenti impropri occorsi al destinatario verso il prodotto
Escluso dal rimborso sarà il contenitore di vetro ove contemplato/richiesto e tutti i prodotti extra.
Il rimborso viene elaborato nella stessa modalità di pagamento da cui è stato effettuato il pagamento dell'ordine. Richiederemo 2 giorni lavorativi per elaborare la richiesta di rimborso da parte nostra. Tuttavia, alcune banche o società di carte di credito / debito potrebbero impiegare fino a 15 giorni lavorativi per confermare il rimborso sul proprio conto.
Rimborso totale sull'ordine effettuato in caso di comprovata violazione nella esecuzione dell'ordine effettuato dal mittente, comunque previa documentazione fotografica chiara e completa ( e riferimenti dell'ordine) da inviare entro 2 ore dal ricevimento della composizione a indirizzo email: pattiflora.web@gmail.com
Assistenza
Per assistenza, informazioni aggiuntive, per ogni dubbio, personalizzazioni aggiuntive sui prodotti a catalogo, pregasi usare i seguenti metodi di contatto:
+39 327 5462223 (09:00-20:00)